Conformità GDPR

Protezione dei Dati

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Indice

Titolare del Trattamento

destinationlab (gestito da destinationlab GmbH) è il titolare del trattamento dei dati personali elaborati attraverso la piattaforma. Determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR) e le leggi nazionali sulla protezione dei dati applicabili. In qualità di titolare del trattamento, siamo responsabili di garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali: • Informazioni sull'account: Nome, e-mail, nome dell'azienda • Dati di utilizzo: Utilizzo delle funzionalità, attività di accesso • Dati di fatturazione: Metodo di pagamento, dettagli di fatturazione • Dati dei viaggiatori: Trattati per conto dei nostri clienti in qualità di responsabile del trattamento • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base di: • Necessità contrattuale (Art. 6(1)(b) GDPR): Per fornire i nostri servizi SaaS • Interessi legittimi (Art. 6(1)(f) GDPR): Per migliorare la nostra piattaforma, prevenire frodi e garantire la sicurezza • Obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR): Requisiti fiscali, contabili e normativi • Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): Per comunicazioni di marketing e analisi opzionali — potete revocare il consenso in qualsiasi momento

I Vostri Diritti ai sensi del GDPR

In qualità di interessati, avete il diritto di: • Accedere ai vostri dati personali (Art. 15) • Rettificare dati inesatti (Art. 16) • Cancellare i vostri dati — diritto all'oblio (Art. 17) • Limitare il trattamento (Art. 18) • Portabilità dei dati (Art. 20) • Opporsi al trattamento (Art. 21) • Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7) Per esercitare questi diritti, contattate il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo privacy@destinationlab.io.

Archiviazione e Sicurezza dei Dati

Tutti i dati sono archiviati in data center situati nell'UE (Francoforte, Germania) gestiti dal nostro fornitore di infrastruttura. Implementiamo misure di sicurezza standard del settore: • Crittografia a riposo (AES-256) e in transito (TLS 1.3) • Controlli di accesso basati sui ruoli • Audit di sicurezza regolari • Backup automatizzato e ripristino di emergenza • Conformità SOC 2 Type II

Trasferimenti Internazionali di Dati

Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo che siano in atto le opportune garanzie: • Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea • Decisioni di adeguatezza ove applicabile • Misure di sicurezza supplementari secondo necessità

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti: • Dati dell'account: Durata del rapporto con il cliente più 30 giorni • Registri di fatturazione: 10 anni (come richiesto dalla legge) • Registri di utilizzo: Anonimizzati dopo 90 giorni • Corrispondenza di supporto: 2 anni dopo la risoluzione Dopo il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie strettamente necessari per la funzionalità della piattaforma e cookie di analisi opzionali (solo con il vostro consenso). Potete gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del vostro account. Non vendiamo dati personali a terzi né utilizziamo i vostri dati per processi decisionali automatizzati o profilazione.

Responsabile della Protezione dei Dati

Per richieste sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, contattate il nostro DPO: E-mail: privacy@destinationlab.io Indirizzo: destinationlab GmbH, All'attenzione di: Responsabile della Protezione dei Dati, Berlino, Germania Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

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