destinationlab
DSGVO-Konformität

Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Inhalt
01

Verantwortlicher

destinationlab (betrieben von destinationlab GmbH) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten über die Plattform. Wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen. Als Verantwortlicher sind wir dafür zuständig, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden.

02

Daten, die wir erheben

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: • Kontoinformationen: Name, E-Mail, Firmenname • Nutzungsdaten: Funktionsnutzung, Anmeldeaktivität • Abrechnungsdaten: Zahlungsmethode, Rechnungsdetails • Reisendendaten: Werden im Auftrag unserer Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeitet • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

03

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von: • Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) GDPR): Zur Bereitstellung unserer SaaS-Dienste • Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) GDPR): Zur Verbesserung unserer Plattform, Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) GDPR): Steuerliche, buchhalterische und regulatorische Anforderungen • Einwilligung (Art. 6(1)(a) GDPR): Für Marketingkommunikation und optionale Analysen — Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

04

Ihre Rechte gemäß GDPR

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf: • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15) • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16) • Löschung Ihrer Daten — Recht auf Vergessenwerden (Art. 17) • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) • Datenübertragbarkeit (Art. 20) • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21) • Widerruf der Einwilligung jederzeit (Art. 7) Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@destinationlab.io.

05

Datenspeicherung & Sicherheit

Alle Daten werden in EU-Rechenzentren (Frankfurt, Deutschland) gespeichert, die von unserem Infrastrukturanbieter betrieben werden. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein: • Verschlüsselung im Ruhezustand (AES-256) und bei der Übertragung (TLS 1.3) • Rollenbasierte Zugriffskontrollen • Regelmäßige Sicherheitsaudits • Automatisierte Datensicherung und Notfallwiederherstellung • SOC 2 Type II-Konformität

06

Internationale DatenĂĽbermittlungen

Wenn Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher: • Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) • Angemessenheitsbeschlüsse, sofern zutreffend • Ergänzende Sicherheitsmaßnahmen nach Bedarf

07

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden: • Kontodaten: Dauer der Kundenbeziehung plus 30 Tage • Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben) • Nutzungsprotokolle: Anonymisierung nach 90 Tagen • Support-Korrespondenz: 2 Jahre nach Lösung Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

08

Cookies & Tracking

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für die Plattformfunktionalität und optionale Analyse-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihre Kontoeinstellungen verwalten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte und verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

09

Datenschutzbeauftragter

Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unseren DSB: E-Mail: privacy@destinationlab.io Adresse: destinationlab GmbH, z. Hd. Datenschutzbeauftragter, Berlin, Deutschland Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

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