آخر تحديث: مارس 2026
destinationlab (المُدار من قبل destinationlab GmbH) هو مسؤول البيانات للبيانات الشخصية المعالجة عبر المنصة. نحن نحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقوانين حماية البيانات الوطنية المعمول بها. بصفتنا مسؤولي البيانات، نحن مسؤولون عن ضمان معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف.
نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية: • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الشركة • بيانات الاستخدام: استخدام الميزات، نشاط تسجيل الدخول • بيانات الفوترة: طريقة الدفع، تفاصيل الفواتير • بيانات المسافرين: تتم معالجتها نيابة عن عملائنا بصفتنا معالج بيانات • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز
نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى: • الضرورة التعاقدية (Art. 6(1)(b) GDPR): لتقديم خدمات SaaS الخاصة بنا • المصالح المشروعة (Art. 6(1)(f) GDPR): لتحسين منصتنا ومنع الاحتيال وضمان الأمان • الالتزامات القانونية (Art. 6(1)(c) GDPR): المتطلبات الضريبية والمحاسبية والتنظيمية • الموافقة (Art. 6(1)(a) GDPR): للاتصالات التسويقية والتحليلات الاختيارية — يمكنك سحب موافقتك في أي وقت
بصفتك صاحب بيانات، لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية (Art. 15) • تصحيح البيانات غير الدقيقة (Art. 16) • محو بياناتك — الحق في النسيان (Art. 17) • تقييد المعالجة (Art. 18) • نقل البيانات (Art. 20) • الاعتراض على المعالجة (Art. 21) • سحب الموافقة في أي وقت (Art. 7) لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@destinationlab.io.
يتم تخزين جميع البيانات في مراكز بيانات تقع في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا) يديرها مزود البنية التحتية لدينا. نطبق إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة: • التشفير أثناء التخزين (AES-256) وأثناء النقل (TLS 1.3) • ضوابط الوصول القائمة على الأدوار • عمليات تدقيق أمني منتظمة • النسخ الاحتياطي التلقائي والتعافي من الكوارث • الامتثال لـ SOC 2 Type II
عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن وجود الضمانات المناسبة: • البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية • قرارات الملاءمة حيثما ينطبق ذلك • تدابير أمنية تكميلية حسب الحاجة
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها: • بيانات الحساب: مدة علاقة العميل بالإضافة إلى 30 يوماً • سجلات الفوترة: 10 سنوات (كما يقتضي القانون) • سجلات الاستخدام: يتم إخفاء الهوية بعد 90 يوماً • مراسلات الدعم: سنتان بعد الحل بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لوظائف المنصة وملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية (فقط بموافقتك). يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات حسابك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة ولا نستخدم بياناتك في اتخاذ القرارات الآلية أو التنميط.
للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات أو لممارسة حقوقك، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا: البريد الإلكتروني: privacy@destinationlab.io العنوان: destinationlab GmbH، عناية: مسؤول حماية البيانات، برلين، ألمانيا لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المحلية الخاصة بك.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم. لا حاجة لبطاقة ائتمان. وصول كامل لجميع الميزات.